Política de Privacidad
En Bedguest, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de Registro: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de su complejo turístico.
- Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las funciones utilizadas.
- Información de Pago: Si realiza una suscripción, recopilamos información de pago a través de nuestros procesadores de pago de terceros. No almacenamos directamente su información de tarjeta de crédito.
- Contenido del Usuario: La información que usted sube a su sitio web a través de Bedguest (fotos, descripciones, precios) es almacenada en nuestros servidores.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer, operar y mantener nuestra plataforma.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
- Entender y analizar cómo utiliza nuestra plataforma.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, para servicio al cliente, enviarle actualizaciones y otra información relacionada con la plataforma, y para fines de marketing y promocionales.
- Procesar sus transacciones.
- Detectar y prevenir fraudes.
3. Compartir su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar la plataforma (ej. procesadores de pago, servicios de hosting).
- Cumplimiento Legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal.
- Oponerse al procesamiento de su información personal.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los canales de soporte.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
Última actualización: 16 de Julio de 2025